根据商务部发布的《2017年中国家政服务行业发展报告》显示，近年来，家政市场供不应求，家政服务员工资上涨较快，2017年总产值已经高达4400亿元，该行业已发展成万亿级别的市场。特别是“全面二孩”时代到来，月嫂行业更是显露出供不应求的上升趋势，很多家政公司的月嫂签约率从2016年开始均有不同程度上涨。近两年，月嫂职业十分吃香，收入过万元秒杀白领。在北上广深等一线城市，有些金牌月嫂月入三四万元也是常见的事，收入可谓早已超越了白领。

　　月嫂成为“爆款”
　　艾瑞咨询的调研报告认为，预计到2018年末，中国母婴家庭群体规模将达到2.86亿，与2010年相比，增长21.2%。伴随着家庭决策结构不断优化和母婴家庭人群扩张，母婴市场潜力巨大。庞大的家政服务人才缺口和日益增长的母婴群体需求，使得家政市场供不应求局面加剧，月嫂工资迅速增长。

据不完全统计，全国对月嫂的需求达400万人，而现有实际从业人员不足100万人。某公司2017年行业调研数据显示，目前一线城市月嫂从业人员供需缺口均在6.8~8.5万人之间。2016年更是遭遇30%~50%的从业人员缺口，其中居家月嫂缺口高达70%~80%。

　　2015年新蓝领女性就业报告显示，广州市收入排名第一的新蓝领职业是月嫂/育婴师，月薪达到6864元，仅次于北京的7149元，排名全国第二。而在58同城发布的2016年城市服务业平均薪资榜Top10中，月嫂以10952元/月的薪酬名列第三。仅仅两三年的时间，在“二孩”政策的助推下，月嫂收入已经翻番。

谁来监督管理月嫂市场?
　　据统计，目前全国家政服务业从业人员2200多万人，以城市下岗工人、进城务工农民为主，文化程度相对较低。虽然去年7月，国家发改委、人社部等17个部门就联合发布了《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》，提出强化家政服务业岗前培训，育婴员、养老护理员等职业实行在岗“回炉”培训机制。但似乎在真正操作和执行时，还是存有一定局限性。

有专家表示，虽然国家发布了两项关于家政服务的国家标准，但属于行业规范，并没有上升为法律层面，其发挥的作用有限。目前，月嫂市场的整体水平并不高，部分月嫂素质过低，育儿方法不科学，对孕妇和婴儿存在一定的风险，也容易与雇主发生矛盾，有些家政公司因此导致经营不善。

　　如今月嫂行业火热，但并非所有月嫂都具有相同的“性价比”。某些年龄偏高，文化程度偏低，缺乏专业技能和知识、育儿态度恶劣的月嫂也被中介公司炒高价格，令雇主十分头痛。

　　有些家政服务公司没有培训和管理月嫂的能力，却打着招月嫂的名义招工。甚至也有一些中介公司也进来掺和，不顾职业道德，将一些从未培训过的钟点工打造成金牌月嫂。由于工资与业务量的关系，月嫂的流动性强，家政公司较难达到规范化的管理，也缺乏长效的跟踪监督机制，回访制度形同虚设。

　　更为要命的是，部分雇主直接与月嫂私下交易，不为月嫂购买保险和签订合同，一旦月嫂在雇主家发生了意外伤害事故，月嫂无任何保障，需要承担较大风险。若月嫂和家政服务公司签订劳务合同，月嫂与家政公司之间是劳务关系，若月嫂发生意外伤害，家政公司需要承担责任。

【来源：工人日报】